Les Belges ne sont pas satisfait de leur fournisseur d’accès internet
Le Belge est globalement peu satisfait de son fournisseur Internet vendredi 25 sept. 2009 
Selon une étude de Test-Achats, le Belge n’est guère satisfait de son fournisseur d’accès à l’internet. Seul EDPNet affiche un bon score (73 % de clients satisfaits), largement devant Telenet (54 %) et Télé2 (50 %). Suivent Scarlet, Mobistar, Voo, Belgacom, Euphony et Numericable. Les principaux problèmes rencontrés concernent la lenteur de la connexion (51 %), des difficultés à contacter le support technique (35 %), des tentatives de connexion infructueuses (29 %), des déconnexions (25 %) et des problèmes de facturation/surfacturation (8 %).
| Print article | This entry was posted by dowas on 18/11/2009 at 12:04, and is filed under Internet, Logiciel, Web2.0, eCommerce. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
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